diamanten beschdigt beim verkrzen.
Nach zwei Wochen freundlicher Anruf, die Uhr kann abgeholt werden. Voller Freude ging's nchsten Tag zu Wentzel. Mit freudiger Mine wurde mir die Uhr als funktionsfhig bergeben. Ich mute leider feststellen, das die immer noch nicht aufgezogen werden kann! Es ist schon peinlich den Kunden zu bestellen und dann mu der Kunde feststellen, das nichts null aber auch nichts ok mit der Uhr ist! Schade Service und Professionalitt sieht anders aus.
Unfhig eine Batterie zu wechseln, das Gehuse der Uhr zerkratzt und es dann nicht mal zugegeben.
Meine teuere Uhr wurde bei Batteriewechsel total zerkratzt. Anschlieend wollte man mich fr dumm verkauften und meinte die Beschdigung wre schon gewesen.Erst nachdem ich deutlich meinen Standpunkt klar machte wurde wieder willig der verursachte Schaden beseitigt.Absolut dreiste Vorgehensweise im Schadensfall.Der Kunde ist hier Goldesel aber NICHT Knig.
Ich habe meinen Verlobungsring zum verkleinern dort in Auftrag gegeben, nach einer Woche wollte ich ihn abholen... 2 Nummern grer wurde er gemacht, Aussage die Hitze steigt uns wohl zu Kopf. Wieder da gelassen und paar Tage spter hatte er dann die richtige Gre 25 bezahlt. Nach paar Stunden tragen verbog der sich total weil er durchs grer und kleiner machen dnner wurde. Wieder hin, das sei normal und wenn man schwere Taschen trgt passiert das halt, aber fr 8 wrden sie den wieder richtig rund machen, Nein Danke. Jetzt ist er durch gebrochen
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